Afspraken bij arts en tandarts
Vind een afspraak bij een arts of tandarts zonder elke praktijk zelf te bellen
Door een afzegging kan een plek vrijkomen die een online agenda niet toont. Lucien kan de praktijk van jouw keuze bellen, of meerdere praktijken als je daarom vraagt, om de beschikbaarheid van reguliere afspraken te controleren. Lucien voert het planningsgesprek en koppelt de gegevens terug zodat jij ze kunt bekijken.
Bijgewerkt op 24 september 2026.
Voorbeeldverzoek
“Bel mijn tandarts en vraag of er deze week na 15.00 uur een plek is vrijgekomen voor een routinecontrole. Zo niet, behoud dan mijn bestaande afspraak. Meld beschikbare tijden voordat je de afspraak wijzigt.”
Wanneer dit goed werkt
- Vragen naar vrijgekomen plekken voor reguliere afspraken
- Afspraken verzetten binnen datums die jij goedkeurt
- Vragen of een praktijk nieuwe patiënten aanneemt
Wat je vooraf bepaalt
- De praktijk of het zoekgebied en het type afspraak
- Je beschikbare datums en eventuele bestaande afspraak die behouden moet blijven
- De minimale gegevens die de praktijk nodig heeft om een afspraak te maken
Hoe het telefoongesprek werkt
- 1
Bepaal je planningsgrenzen
Geef aan welke tijden aanvaardbaar zijn, of je een nieuwe patiënt bent en wat er met een bestaande afspraak moet gebeuren.
- 2
Vraag het aan de receptie
Lucien vraagt naar beschikbare tijden, wachtlijsten voor vrijgekomen afspraken en de vereisten om een afspraak te maken. Het gesprek blijft gericht op de administratieve afhandeling van afspraken.
- 3
Controleer de afspraak
Bekijk de datum, tijd, locatie en eventuele instructies. Bij een verzoek om een afspraak te verzetten moet duidelijk onderscheid worden gemaakt tussen de nieuwe en de oude afspraak.
Wat je terugkrijgt
- Beschikbare tijden of de procedure voor de wachtlijst voor vrijgekomen afspraken
- Alleen een bevestigde afspraak als de praktijk het verzoek accepteert
- Gespreksnotities, een opname en een transcript
Beperkingen om rekening mee te houden
- Lucien beoordeelt geen symptomen en geeft geen medisch advies; neem zo nodig rechtstreeks contact op met spoedzorg of hulpdiensten.
- Een praktijk kan vereisen dat je zelf identiteitscontroles afrondt, patiëntenformulieren invult of de afspraak maakt.
Vragen over deze toepassing
Wordt mijn bestaande afspraak geannuleerd?
Geef aan of die behouden moet blijven totdat een aanvaardbare vervangende afspraak is bevestigd. Alleen vragen naar beschikbaarheid hoort de afspraak niet te annuleren.
Kan Lucien een medisch probleem uitleggen?
Gebruik dit voor het plannen van afspraken. Bespreek medische zorgen rechtstreeks met een gekwalificeerde zorgverlener, vooral als symptomen of urgentie beoordeeld moeten worden.