Usa un asistente telefónico con IA para tus llamadas de viaje al extranjero

Qué puedes conseguir con esta llamada

Viajar implica gestiones que solo pueden hacerse por teléfono, entre distintos idiomas y husos horarios: confirmar una petición al hotel, preguntar a un operador turístico por la disponibilidad, comprobar una reserva de restaurante o aclarar un servicio local. Lucien llama al negocio en su idioma y te trae la respuesta.

Ejemplo de petición

Llama al hotel de Nápoles. Confirma que mi reserva incluye la llegada después de las 23:00, pregunta cómo recoger la llave y comprueba si ofrecen traslado desde el aeropuerto y a qué precio.

Esta petición es un ejemplo ilustrativo, no un testimonio de un cliente ni el relato de una llamada realizada.

Cuándo resulta útil

• Confirmar detalles de hoteles, restaurantes, excursiones o transportes
• Hacer a un negocio local una pregunta cuya respuesta no aparece online
• Consultar la accesibilidad, los horarios o las condiciones especiales
• Llamar al extranjero cuando el idioma o las llamadas internacionales suponen una barrera

Qué debes decidir primero

• El nombre oficial, la web o el teléfono del negocio
• Una referencia de reserva solo si el negocio la necesita
• Las preguntas exactas que deben responderse y cualquier alternativa aceptable
• La fecha y la hora locales relevantes para la petición

Explica la gestión del viaje

Incluye el destino, la fecha local, el contexto de la reserva y los datos que necesitas. Evita enviar documentos sensibles o datos de pago a través de una petición de llamada.

Lucien habla el idioma local

La llamada puede realizarse en el idioma del negocio. Lucien plantea las preguntas definidas y registra lo que el negocio dice realmente.

Lee el resultado traducido

Recibes una respuesta concisa y puedes consultar la transcripción y la grabación. Así resulta más fácil verificar números, fechas, nombres y condiciones.

Qué recibes

• Una respuesta directa del negocio, en lugar de una entrada antigua de un directorio
• Notas traducidas, transcripción y grabación de la llamada
• Los precios, las condiciones o las alternativas indicados durante la llamada
• Un registro claro del intento fallido cuando el negocio no ha contestado

Limitaciones que debes conocer

• La cobertura de destinos internacionales y el precio varían. Lucien muestra una estimación antes de una llamada admitida y bloquea la llamada por precaución cuando no puede calcular con seguridad el precio de un destino.
• No uses Lucien para tomar decisiones de viaje relacionadas con inmigración, asuntos legales, salud, emergencias o plazos críticos sin una verificación independiente.
• La respuesta verbal de un negocio puede cambiar; confirma directamente los detalles importantes cuando sea necesario.

Antes de empezar

Lucien admite 32 idiomas para las llamadas. La cobertura de destinos y el precio dependen del número al que quieras llamar. Consulta la estimación actual y revisa qué puede aceptar Lucien.

• Idiomas y cobertura de destinos
• Precios
• Cómo funciona Lucien