Passez des appels dans 32 langues et lisez les réponses
Lucien appelle les professionnels pour vous dans 32 langues et vous transmet les réponses par écrit. Consultez les langues d’appel, celles de l’application et les limites de destination.
Mis à jour le · Équipe produit AskLucien
Les appels sont disponibles dans 32 langues. L’interface de l’application est disponible en anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, chinois, japonais et polonais.
| Langue d’appel | Nom de la langue |
|---|---|
| français | Français |
| anglais | English |
| espagnol | Español |
| allemand | Deutsch |
| italien | Italiano |
| portugais | Português |
| néerlandais | Nederlands |
| polonais | Polski |
| grec | Ελληνικά |
| arabe | العربية |
| japonais | 日本語 |
| chinois | 中文 |
| coréen | 한국어 |
| hindi | हिन्दी |
| tamoul | தமிழ் |
| russe | Русский |
| turc | Türkçe |
| ukrainien | Українська |
| vietnamien | Tiếng Việt |
| indonésien | Bahasa Indonesia |
| malais | Bahasa Melayu |
| filipino | Filipino |
| roumain | Română |
| tchèque | Čeština |
| slovaque | Slovenčina |
| croate | Hrvatski |
| bulgare | Български |
| hongrois | Magyar |
| finnois | Suomi |
| suédois | Svenska |
| danois | Dansk |
| norvégien | Norsk |
La langue parlée pendant votre appel
Choisissez la langue adaptée à l’établissement et confirmez-la dans le plan d’appel. Le chinois de la liste des langues parlées désigne le mandarin ; cela ne signifie pas que toutes les langues chinoises ou tous les dialectes régionaux sont pris en charge.
La présence d’une langue dans cette liste signifie qu’elle est proposée par le produit. Elle ne garantit pas une qualité identique pour chaque accent, connexion ou conversation.
Lisez le résultat dans votre langue
Après l’appel, consultez le résultat écrit, la transcription et l’enregistrement. Les résultats traduits vous aident à comprendre une conversation dans une autre langue. Vérifiez les noms, dates, quantités et prix à partir des éléments disponibles avant de vous y fier.
Les langues de l’interface de l’application
L’interface de l’application est disponible en anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, néerlandais, chinois, japonais et polonais. Les appels prennent en charge davantage de langues que l’interface.
Si vous consultez ce site dans une autre langue, choisissez l’une de ces dix langues à l’ouverture de l’application. Un contenu traduit sur le site ne signifie pas que les écrans d’inscription ou de facturation sont traduits dans cette langue.
Quels pays et numéros Lucien peut-il appeler ?
La disponibilité dépend de la destination, du type de numéro, du tarif actuel et des restrictions du produit. Un indicatif de pays ne suffit pas à confirmer qu’un numéro précis est pris en charge.
Lucien vérifie la destination avant de composer le numéro. Les numéros d’urgence, surtaxés et les destinations non prises en charge ou sans tarif ne peuvent pas être appelés. Utilisez l’application pour vérifier un établissement précis ; cette page ne garantit pas la disponibilité dans tous les pays.
Donnez suffisamment de contexte à Lucien
Indiquez le nom de l’établissement, sa localisation, les questions à poser et les alternatives acceptables. Écrire les noms importants et les numéros de référence permet de limiter les ambiguïtés.
Exemple de demande : « Appelez cet hôtel en italien. Demandez si la réception accepte une arrivée après 23 h vendredi et si des frais supplémentaires s’appliquent. Ne modifiez pas ma réservation. » Il s’agit d’un exemple de demande, pas du compte rendu d’un appel client.